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Comment modifier ou mettre à niveau votre abonnement PRO

Découvrez comment mettre à jour facilement votre abonnement magicplan PRO.

La gestion de votre facturation et de votre abonnement PRO est extrêmement simple grâce au Cloud magicplan. Notre interface conviviale vous permet d’apporter des modifications à votre abonnement en quelques étapes seulement. Que vous souhaitiez mettre à niveau votre abonnement, le résilier ou ajouter des projets, nous avons tout prévu.

ℹ️ Vous ne verrez pas les options ci-dessous si vous avez souscrit votre abonnement via l’App Store ou le Google Play Store. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici. Si vous avez acheté votre abonnement par l’intermédiaire de notre équipe commerciale, veuillez contacter notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.

Comment mettre à jour votre abonnement magicplan dans le Cloud

  1. Connectez-vous au Cloud magicplan.
  2. Cliquez sur l’option "Facturation" dans le menu de gauche.
  3. Vous verrez vos abonnements actifs dans la section "Vos abonnements".
  4. Dans le coin supérieur droit de l’écran, vous disposerez des options suivantes :
    • Gérer l’abonnement: Cliquez sur ce bouton pour mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement PRO. Vous aurez alors accès aux options suivantes :
      1. Mettre à jour l’abonnement:
        1. Vous pouvez mettre à niveau votre abonnement actuel afin de choisir une période d’engagement plus longue et bénéficier d’un tarif réduit. Toute modification sera facturée lors du prochain cycle de facturation.
        2. Les abonnements PRO 12 et PRO 24 incluent une période d’engagement. Si vous souhaitez passer à un contrat plus court ou à un abonnement Flex, ce changement prendra effet à la fin de votre période d’engagement actuelle. N’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance pour toute question.
      2. Résilier l’abonnement: Cliquez sur ce bouton pour désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement. Votre abonnement expirera à la fin de la période d’engagement.
        1. Les abonnements PRO 12 et PRO 24 comprennent un engagement de 12 ou 24 mois, selon la formule souscrite. Les conditions complètes de paiement des abonnements PRO peuvent être consultées ici. Les abonnements PRO 12 et PRO 24 ne peuvent être résiliés que durant le dernier mois de votre contrat, en suivant les instructions ci-dessus. Toute résiliation avant la fin de la période d’engagement est soumise à une clause de rupture de contrat. Si vous souhaitez mettre fin à votre contrat avant son terme, veuillez contacter notre équipe.
      3. Ajuster les projets: Cliquez sur ce bouton pour augmenter le nombre de projets mensuels inclus dans votre abonnement (minimum de 10 projets). Les projets ajoutés seront facturés lors du prochain cycle de facturation.