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Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Erfahre, wie du dein PRO-Abonnement in der Cloud kündigen kannst.

Nutzer, die ein magicplan PRO-Abonnement über die Cloud abgeschlossen haben, können ihr Abonnement ganz einfach in der Cloud kündigen. Bitte beachte, dass die Kündigung lediglich die automatische Verlängerung beendet und dein Abonnement erst am Ende deines Abrechnungszyklus oder Vertragslaufzeit offiziell ausläuft.

ℹ️ Hinweis: Wir verwalten nur Abonnements, die über die magicplan Cloud erworben wurden. Die Abrechnung von Abonnements, die über den App Store oder den Google Play Store erworben wurden, können wir nicht verwalten.

  • Bitte befolge diese Anleitung, um dein App-Store-Abonnement zu kündigen.
  • Bitte befolge diese Anleitung, um dein Google-Play-Abonnement zu kündigen.

o kündigst du dein PRO Flex-Abonnement in der Cloud:

  1. Melde dich bei der magicplan-Cloud an
  2. Wähle im Seitenmenü „Abrechnung“ aus
  3. Klicke auf der Seite „Abrechnung“ auf „Abonnement verwalten“.
  4. Auf der Seite zur Abonnementverwaltung siehst du deine Verlängerungsdaten, Rechnungsdaten und Zahlungsmethode und hast außerdem die Möglichkeit, deinen Abonnementzugang zu magicplan zu aktualisieren oder zu kündigen. Klicke auf die Schaltfläche „Abonnement kündigen“.
  5. Du wirst aufgefordert, die Kündigung zu bestätigen. Klicke erneut auf „Abonnement kündigen“, um die Kündigung zu bestätigen.

 

Sobald du die automatische Verlängerung gekündigt hast, behältst du bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums Zugriff auf dein PRO-Abonnement. Nach Ablauf des Abonnements bist du ein kostenloser Nutzer von magicplan und kannst zwei Projekte zur Bearbeitung behalten. Die übrigen Projekte bleiben in deinem Konto als „schreibgeschützte“ Projekte erhalten. Wenn du dich für ein neues PRO-Abonnement entscheidest, hast du Zugriff auf alle verbleibenden Projekte, die während des vorherigen Abonnements nicht genutzt wurden.

So kündigst du dein PRO 12- oder PRO 24-Abonnement

PRO 12- und PRO 24-Abonnements haben eine Vertragslaufzeit von 12 bzw. 24 Monaten, je nachdem, welchen Tarif du erworben hast. Die vollständigen Zahlungsbedingungen für PRO-Abonnements findest du hier. PRO 12- und PRO 24-Abonnements können nur innerhalb des letzten Monats deiner Vertragslaufzeit gemäß den oben angegebenen Anweisungen gekündigt werden. Verträge, die vor Ablauf der Laufzeit beendet werden, unterliegen einer Vertragsstrafe. Wenn du deinen Vertrag vorzeitig kündigen möchtest, wende dich bitte an unser Team.

ℹ️ Hinweis: Gemäß unseren Nutzungsbedingungen sind Rückerstattungen für Abonnementzahlungen nicht möglich.

Dein Feedback ist uns wichtig!

Falls du dich entschieden hast, dein Abonnement zu kündigen, würden wir gerne wissen, welcher Teil von magicplan dir nicht gefallen hat. Wir sind stets bemüht, die App für unsere Nutzer zu verbessern. Du kannst dich gerne hier an unser Support-Team wenden.

ℹ️ Hinweis: Wenn du ein älteres Abonnement in der Cloud hast, kannst du dieselben Schritte befolgen, um die automatische Verlängerung deines Abonnements zu deaktivieren. Dein Abonnement läuft dann am Ende deines Abrechnungszeitraums aus.